Hoofdstuk 1 en 2: Onderzoek zegt ‘Nederlanders shoppen online liever voordelig dan snel #ecommerce’

Een snelle levering is tegenwoordig de belangrijkste manier waarop webshops zichzelf proberen te onderscheiden. Uit  onderzoek van Ruigrok NetPanel blijkt echter dat gratis verzending voor Nederlanders belangrijker is dan een snelle levering.   Continue reading