Enkele insights die de barometer via www.consumerbarometer.com geeft
in het kader van de benadering via REAN:

• De rol van de zoekmachine bij het uiteindelijke online kopen van producten. Zo wordt 62% van de hotelboekingen online gerealiseerd na gebruik van een zoekmachine.
• Bij de aankoop van boeken is dit 25%, bij software 51% en mobiele telefoons eveneens 51%.
• Het crossmediale gedrag in de fase van oriëntatie. Zo oriënteert
  32% zich online voor de aankoop van bioscoopkaartjes. 19% doet dit offline en 16% doet dit zowel online als offline.
• Het kanaal waar de koop plaatsvindt. Zo worden in Nederland zakenreizen voor 75% en autoverzekeringen voor 57% via online kanalen verkocht, hotelovernachtingen voor 84%.