{"id":236,"date":"2019-01-23T13:20:21","date_gmt":"2019-01-23T13:20:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/?p=236"},"modified":"2019-01-23T13:20:21","modified_gmt":"2019-01-23T13:20:21","slug":"visuele-preview-het-handboek-e-commerce-waardeketen-2020-blockchain-deep-learning-en-cross-conversie-hecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/2019\/01\/23\/visuele-preview-het-handboek-e-commerce-waardeketen-2020-blockchain-deep-learning-en-cross-conversie-hecom\/","title":{"rendered":"Visuele preview: Het Handboek E-commerce: Waardeketen 2020, blockchain, deep learning en cross-conversie #HECOM"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/div>\n
<\/div>\n
Van de auteur van het HOM komt het crossmediale Handboek E-commerce neemt de lezer mee in de wereld van E-commerce. Dit crossmediale handboek helpt de ondernemer, moderne manager en student een winnend E-commerce Strategie Plan (EcSP) te construeren aan de hand van praktische voorbeelden, modellen en heldere stappen.\u00a0<\/strong><\/a><\/div>\n
<\/div>\n
\"\"<\/div>\n
<\/div>\n
Om E-commerce 4.0 goed toe te kunnen passen is actuele kennis van de\u00a0Customer Journey Mapping en conversie-optimalisaties belangrijker dan ooit. Het boek gaat uitgebreid in op de sell-side van de moderne E-business omgeving,<\/div>\n
op basis van onderscheidende waardecreatie gelinkt aan de Waardeketen 2020. Ook is er veel aandacht voor promotie op basis van een moderne E-commerce Marketingmix van 20 P\u2019s, REAN en het 4C-model van Commerce, Consumenten-<\/div>\n
gedrag, Channels en Conversie.<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n

<\/p>\n

<\/div>\n
<\/div>\n
\"\"<\/div>\n

Blockchain en deep learning in de retail<\/h2>\n
<\/div>\n
Handboek E-commerce laat de nieuwe mogelijkheden zien van mixed reality,\u00a0blockchain, machine learning en deep learning, in aanloop naar succesvolle\u00a0\u00a0E-business 2020. Dit alles aangevuld met meer dan 1000 extra digitale bijlagen en de inzichten van de beste E-commerce experts!\u00a0Vijf redenen om het boek aan te schaffen:<\/a><\/div>\n
<\/div>\n
\n
    \n
  1. De beste experts op gebied van E-commerce en E-business<\/li>\n
  2. Crossmediaal en 1000+ bijlagen<\/li>\n
  3. Actueel en toekomstbestendig<\/li>\n
  4. Een duidelijke structuur en planopbouw (E-Commerce Stratetegie Plan)<\/li>\n
  5. E-business 2020<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

    Bestel nu!<\/a><\/h2>\n

    De inhoud van het HECOM:<\/p>\n<\/div>\n

    Introductie en gebruik van het #HECOM<\/p>\n

    1 E-business en de (r)evolutie van de E-commerce marktplaats<\/p>\n

    1.1 Traditionele E-commerce
    \n1.2 Het verschil tussen E-commerce en E-business
    \n1.2.1 De consumentenbestedingen
    \n1.3 Korte geschiedenis E-commerce(denken)
    \n1.3.1 Het WWW en E-commerce
    \n1.3.2 Van internetbubble via social shopping tot explosieve groei
    \n1.3.3 Wereldwijde records in 2018
    \n1.3.4 Online koopgedrag Nederlanders en Belgen
    \n1.3.5 Geo-blocking, de EU en grote spelers
    \n1.3.6 De boost die Black Friday geeft
    \n1.3.7 Mobiel shoppen als E-commerce disruptor
    \n1.4 De evolutie van de fysieke en virtuele marktplaats
    \n1.5 De componenten van de E-commerce Marktplaats
    \n1.5.1 E-commerce Marktplaats: De Marktplaats als kerncomponent
    \n1.5.2 Componenten E-commerce Marktplaats: De Sell-side
    \n1.5.3 Componenten moderne marktplaats: De Buy-side
    \n1.5.4 Componenten moderne marktplaats: Consumentengedrag; klantgedrag, data en beleving
    \n1.5.5 Componenten E-commerce Marktplaats: Technologische ontwikkelingen, Logistiek en IT
    \n1.5.6 Componenten E-commerce Marktplaats: Waardecreatie, positionering en marketing
    \n1.6 EXPERTCASE met auteur, spreker en futurist Drs. Wijnand Jongen,CEO van Thuiswinkel.org<\/p>\n

    HECOM opdrachten hoofdstuk 1<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    2 Waardeketen 2020 (r)evolutie: High performance rol E-business<\/p>\n

    2.1 De traditionele voordelen van E-commerce management
    \n2.2 Return on Experience: Innovatieve waardecreatie door vernieuwend E-commerce management
    \n2.3 Tevredenheid is niet genoeg; het High Performance Organization framework
    \n2.4 De traditionele waardeketen als vertrekpunt voor veranderend E-commerce management
    \n2.5 Veranderend E-commerce management: Waardeketen 2020
    \n2.5.1 De Waardeketen 2020
    \n2.5.2 De Waardeketen 2020: Employee branding
    \n2.5.3 De Waardeketen 2020: Technologie & Innovatie
    \n2.5.4 De Waardeketen 2020: Procurement en Aggregatie
    \n2.5.5 De Waardeketen 2020: Return on Experience
    \n2.6 Het waardeketensysteem: De transacties in de waardeketen
    \n2.6.1 Het waardeketensysteem: ERP, CRM en SRM als geautomatiseerd hart van de E-business
    \n2.6.2 Het waardeketensysteem: CRM stuurt DM aan
    \n2.6.3 Het waardeketensysteem: Machine learning, R&D en CRM
    \n2.6.4 Het waardeketensysteem: Warehousing met R&D en SRM
    \n2.6.5 Het waardeketensysteem: Blockchain R&D, SRM en CRM
    \n2.6.6 Het waardeketensysteem: Supply Chain Management en E-fulfillment
    \n2.6.7 Het waardeketensysteem: Supply Chain Management en de verandering in schakels
    \n2.6.8 Het waardeketensysteem: Re-intermediation zorgt voor een gespannen waardeketen
    \n2.6.9 Het waardeketensysteem: Via re-intermediation naar internetintermediair als E-business model
    \n2.6.10 Het waardeketensysteem: De nieuwe onderneming
    \n2.7 Het onstaan van De nieuwe onderneming: Best practices
    \n2.8 E-commerce management: Innoveren in de praktijk
    \n2.9 EXPERTCASE Interview met Alex Bloemendal (Wehkamp.nl,Thomas Cook, bol.com, Euroflorist)
    \nHECOM opdrachten hoofdstuk 2<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    3 Strategie: Doelen en de 20 P\u2019s uit de E-commerce Mix<\/p>\n

    3.01 Het bewegend E-business umfeld, marktontwikkelingen en de SWOT-analyse
    \n3.1 De positionering van de Marktplaats en het verdienmodel
    \n3.2 Het Business Model Canvas
    \n3.3 De Doelen: De strategie en moderne rol van E-commerce
    \n3.3.1 De doelen omzetten naar de KPI\u2019s
    \n3.4 De doelgroep of persona bepalen
    \n3.5 De customer journey of klantreis leren begrijpen
    \n3.5.1 De customer journey: Awareness (en Bereik)
    \n3.5.2 De customer journey: Consideration (en Engagement)
    \n3.5.3 De customer journey: Purchase (en Nurture)
    \n3.5.4 De customer journey: Loyalty (Engagement en Nurture)
    \n3.6 De 20 P\u2019s van de E-commerce Mix (EcM)
    \n3.7 EXPERTCASE Interview met Michel Schaeffer (Het geheim van bol.com)
    \nHECOM opdrachten hoofdstuk 3<\/p>\n

    4 C\u2019s: Consument, Channels, Conversie en Commerce<\/p>\n

    4.1 De impact van consumentengedrag
    \n4.1.1 Persuasion en consumentengedrag van hoge impact
    \n4.2 De C van Commerce gelinkt aan de Customer Life Cycle van de Customer Journey
    \n4.2.1 De C van Commerce en de stappen van de Customer Journey Mapping
    \n4.2.2 De C van Commerce en de uitwerking van de Customer Journey Mapping
    \n4.2.3 EXPERTCASE klantloyalty met Egbert Jan van Bel
    \n4.3 De C van Channels
    \n4.4 De C van Conversie
    \n4.4.1 Conversie: REAN en de onderdelen van de reis
    \n4.4.2 Conversie: Het onderdeel Reach van REAN
    \n4.4.3 Conversie: Het onderdeel Engage van REAN
    \n4.4.4 Conversie: Het onderdeel Activate van REAN
    \n4.4.5 Conversie: Het onderdeel Nurture van REAN
    \n4.5 EXPERTCASE Hendrik-Jan Staal van Sanoma\/Nu.nl<\/p>\n

    HECOM opdrachten hoofdstuk 4<\/p>\n

    5 E-commerce marketing: De online marketingmix<\/p>\n

    5.1 E-commerce marketing
    \n5.1.1 Overzicht van online marketing middelen
    \n5.1.2 De online marketingmix en de online mediabestedingen
    \n5.2 De online marketingmix van middelen: ICT-model
    \n5.3 De online marketingmix van middelen: Zoekmachinemarketing (SEM, SEO, SEA en SEP)
    \n5.4 De online marketingmix van middelen: Sociale Media kanalen,virale en contentmarketing
    \n5.5 De online marketingmix van middelen: E-mailmarketing
    \n5.6 De online marketingmix van middelen: Digital advertising
    \n5.7 EXPERTCASE Interview met Alexander van Slooten (Group director
    \nCoolinvestments, ex-Wehkamp.nl)<\/p>\n

    HECOM opdrachten hoofdstuk 5<\/p>\n

    6 De stappen van het E-commerce Strategie Plan (EcSP)<\/p>\n

    6.01 De Marktplaats en noodzaak van Waardecreatie
    \n6.02 De globale stappen en transitie
    \n6.03 Stap 0: Een HPO stelt voorwaarden
    \n6.1 Stap 1: De interne en externe analyse
    \n6.2 Stap 2: De doelgroep en persona
    \n6.3 Stap 3: De analyse van de klantreis
    \n6.4 Stap 4: De doelen en KPI\u2019s
    \n6.5 Stap 5: De implementatie: E-commerce mix 20 P\u2019s en 4 C\u2019s
    \n6.6 Stap 6: Van doel, mix van middelen naar campagne
    \n6.7 Stap 7: De implementatie: E-commerce online marketingmix
    \n6.8 Stap 8: De planning en het budget
    \n6.9 Stap 9: De evaluatie 283
    \n6.10 EXPERTCASE Prof. dr. Cor Molenaar en de platformstrategie
    \n6.11 EXPERTCASE Martijn Arets over de macht van platformen<\/p>\n

    Register #HECOM<\/p>\n

    \n

    Bestel nu!<\/a><\/h2>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Van de auteur van het HOM komt het crossmediale Handboek E-commerce neemt de lezer mee in de wereld van E-commerce. Dit crossmediale handboek helpt de ondernemer, moderne manager en student een winnend E-commerce Strategie Plan (EcSP) te construeren aan de hand van praktische voorbeelden, modellen en heldere stappen.\u00a0 Om E-commerce 4.0 goed toe te kunnen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":788,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[26,11,27,74],"class_list":["post-236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-categorie","tag-boek","tag-commerce","tag-hecom","tag-hjecom"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=236"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":238,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236\/revisions\/238"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/media\/788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}