{"id":342,"date":"2019-03-01T19:35:32","date_gmt":"2019-03-01T19:35:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/?p=342"},"modified":"2019-03-05T19:37:29","modified_gmt":"2019-03-05T19:37:29","slug":"hoofdstuk-12-1112-onderzoek-cbs-ouderen-kopen-vaker-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/2019\/03\/01\/hoofdstuk-12-1112-onderzoek-cbs-ouderen-kopen-vaker-online\/","title":{"rendered":"Hoofdstuk 1 #1112 Onderzoek CBS: &#8216;Ouderen kopen vaker online&#8217;"},"content":{"rendered":"<p id=\"HpFFLML\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"713\" height=\"472\" class=\"alignnone size-full wp-image-343 \" src=\"http:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/img_5c7ecf8ab7b90.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/img_5c7ecf8ab7b90.png 713w, https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/img_5c7ecf8ab7b90-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 713px) 100vw, 713px\" \/><\/p>\n<header>\n<section class=\"leadtext\">Het aantal Nederlanders dat online aankopen doet is verder gestegen. In 2018 zegt 78 procent van de Nederlanders iets via internet gekocht te hebben, een jaar eerder was dat 76 procent. Onder 65-plussers nam het aandeel online shoppers het sterkst toe. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van het onderzoek \u2018ICT-gebruik van huishoudens en personen 2018\u2019 van het CBS.<\/section>\n<\/header>\n<section>\n<div class=\"embed-responsive embed-responsive-16by9\"><iframe class=\"embed-responsive-item\" title=\"YouTube video id 0PM3WwGvjjg\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/0PM3WwGvjjg?rel=0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<p>In 2018 geeft\u00a0<span class=\"nowrap\">78 pro<\/span>cent van de Nederlanders van\u00a0<span class=\"nowrap\">12 ja<\/span>ar of ouder, ongeveer\u00a0<span class=\"nowrap\">11,5 milj<\/span>oen mensen, aan iets online gekocht te hebben. In 2012 zei 64 procent nog goederen of diensten online aangeschaft te hebben.<\/p>\n<p>Het aandeel online kopers is het sterkst gestegen bij 65-plussers, van\u00a0<span class=\"nowrap\">25 pro<\/span>cent in 2012 naar\u00a0<span class=\"nowrap\">45 p<\/span>rocent in 2018. Van de 25- tot 45-jarigen zei\u00a0<span class=\"nowrap\">94 p<\/span>rocent in 2018 iets online gekocht te hebben, en van de 45- tot 65-jarigen\u00a0<span class=\"nowrap\">83 p<\/span>rocent. In 2012 was dat nog respectievelijk 83 en\u00a0<span class=\"nowrap\">64 p<\/span>rocent.<\/p>\n<div class=\"highchartContainerClass\">\n<div id=\"highcharts-cfba2eea-a5da-4f42-aae1-17c553d723f6\" class=\"hc-chart hc-chart-bar\" data-highcharts-chart=\"0\">\n<div id=\"highcharts-wd14gjg-0\" class=\"highcharts-container \">20182012Totaal12 tot 25 jaar25 tot 45 jaar45 tot 65 jaar65 jaar of ouder010203040506070809010065 jaar of ouder\u25a0\u00a02018:\u00a045%\u25a0\u00a02012:\u00a025%<span class=\"highcharts-title\">Online aankopen, leeftijd<\/span>%<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"chart-datatable\"><a class=\"collapsed show-datatable\" href=\"https:\/\/www.cbs.nl\/nl-nl\/nieuws\/2018\/51\/ouderen-kopen-vaker-online#d9bee790-1f25-408d-8672-32c3c09d0c3d\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-hidden=\"true\" aria-controls=\"d9bee790-1f25-408d-8672-32c3c09d0c3d\"><span class=\"if-collapsed\">Toon tabel<span class=\"sr-only\">Online aankopen, leeftijd (%)<\/span><\/span><\/a><\/div>\n<h2>Kleding en sportartikelen het vaakst online aangeschaft<\/h2>\n<p>Online shoppers kochten in 2018 het vaakst kleding of sportartikelen\u00a0<span class=\"nowrap\">(56 procent)<\/span>, reizen en vakanties\u00a0<span class=\"nowrap\">(50 procent)<\/span>, kaartjes voor evenementen\u00a0<span class=\"nowrap\">(46 procent)<\/span>\u00a0en huishoudelijke goederen en apparaten\u00a0<span class=\"nowrap\">(38 procent)<\/span>. De grootste groei is te zien in de categorie\u00ebn kleding of sportartikelen en huishoudelijke goederen en apparaten. In 2012 gaf achtereenvolgens nog 31 en 16 procent aan deze producten gekocht te hebben.<\/p>\n<p>Van alle goederen en diensten die online aangeschaft worden, is de verkoop van films, muziek en boeken het minst gestegen.\u00a0<span class=\"nowrap\">15 pr<\/span>ocent zei die in 2012 online gekocht te hebben, in 2018 was dat\u00a0<span class=\"nowrap\">16 pr<\/span>ocent.<\/p>\n<div class=\"highchartContainerClass\">\n<div id=\"highcharts-18d71434-4190-44b2-a8b7-5f7b4c0f25c2\" class=\"hc-chart hc-chart-bar\" data-highcharts-chart=\"1\">\n<div id=\"highcharts-wd14gjg-2\" class=\"highcharts-container \">20182012Kleding of sport artikelenReizen en accommodatiesKaartjes voor evenementenHuishoudelijke goederen en apparatenBoeken, tijdschriften en krantenTelecommunicatiediensten (abonn.)Soft- en hardware en elektronische beno\u2026Levensmiddelen, cosmetica en schoonma\u2026Digitale studie- of leermaterialenFilm, muziekMedicijnen0102030405060<span class=\"highcharts-title\">Online aankopen, soort<\/span>%<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"chart-datatable\"><a class=\"collapsed show-datatable\" href=\"https:\/\/www.cbs.nl\/nl-nl\/nieuws\/2018\/51\/ouderen-kopen-vaker-online#44ca4b56-927a-40ed-ade7-a93bf97efa5e\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-hidden=\"true\" aria-controls=\"44ca4b56-927a-40ed-ade7-a93bf97efa5e\"><span class=\"if-collapsed\">Toon tabel<span class=\"sr-only\">Online aankopen, soort (%)<\/span><\/span><\/a><\/div>\n<h2>Toename recente e-shoppers<\/h2>\n<p>De groei van het aantal Nederlanders dat online winkelt komt mede doordat het aantal recente e-shoppers de laatste jaren sterk is toegenomen, van\u00a0<span class=\"nowrap\">46 p<\/span>rocent in 2012 naar\u00a0<span class=\"nowrap\">64 pro<\/span>cent in 2018. Recente e-shoppers hebben in de drie maanden voorafgaand aan het onderzoek online aankopen gedaan. Van de\u00a0<span class=\"nowrap\">11,5 m<\/span>iljoen online shoppers in 2018 zeggen\u00a0<span class=\"nowrap\">9,4 mi<\/span>ljoen in de afgelopen drie maanden online aankopen te hebben gedaan.<\/p>\n<div class=\"highchartContainerClass\">\n<div id=\"highcharts-0bc0f76f-103e-483b-844f-943961f7f0e3\" class=\"hc-chart hc-chart-column\" data-highcharts-chart=\"2\">\n<div id=\"highcharts-wd14gjg-4\" class=\"highcharts-container \">Totaal online aankopenRecente e-shoppers2012201320142015201620172018020406080100<span class=\"highcharts-title\">Online aankopen<\/span>%<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"chart-datatable\"><a class=\"collapsed show-datatable\" href=\"https:\/\/www.cbs.nl\/nl-nl\/nieuws\/2018\/51\/ouderen-kopen-vaker-online#e58b175d-4e00-4411-957d-4f92fc2dcd0e\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-hidden=\"true\" aria-controls=\"e58b175d-4e00-4411-957d-4f92fc2dcd0e\"><span class=\"if-collapsed\">Toon tabel<span class=\"sr-only\">Online aankopen (%)<\/span><\/span><\/a><\/div>\n<h2>Frequentie en waarde online aankopen stijgen ook<\/h2>\n<p>Nederlanders zeggen ook vaker aankopen te doen. Een kwart kocht drie, vier of vijf keer iets online in de afgelopen drie maanden voorafgaand aan het onderzoek,\u00a0<span class=\"nowrap\">10 p<\/span>rocent deed dit zes tot tien keer en\u00a0<span class=\"nowrap\">9 pr<\/span>ocent kocht vaker dan tien keer iets online.<\/p>\n<p>Naast de frequentie van de online aankopen neemt ook het aankoopbedrag toe. Het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het onderzoek aan online aankopen is besteed, ligt vaak tussen 100 en 500 euro. Een kwart van de Nederlanders deed gedurende die periode aankopen in die prijsklasse. In 2012 was dat\u00a0<span class=\"nowrap\">18 pr<\/span>ocent.<\/p>\n<p>Dit jaar heeft\u00a0<span class=\"nowrap\">6 pro<\/span>cent van de Nederlanders het afgelopen kwartaal voor duizend euro of meer online aangeschaft. In 2012 was dat\u00a0<span class=\"nowrap\">3 p<\/span>rocent.<\/p>\n<div class=\"highchartContainerClass\">\n<div id=\"highcharts-d36b22a5-21a8-46e7-ba86-e4202ae82ee3\" class=\"hc-chart hc-chart-column\" data-highcharts-chart=\"3\">\n<div id=\"highcharts-wd14gjg-6\" class=\"highcharts-container \">Minder dan 50 euro50 tot 100 euro100 tot 500 euro500 tot 1000 euro1000 euro of meer201220132015201620172018051015202530<span class=\"highcharts-title\">Bedrag uitgegeven aan online aankopen<\/span>%<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"chart-datatable\"><a class=\"collapsed show-datatable\" href=\"https:\/\/www.cbs.nl\/nl-nl\/nieuws\/2018\/51\/ouderen-kopen-vaker-online#5c922037-bf2d-423a-9afb-8db87b4b7a0d\" data-toggle=\"collapse\" aria-expanded=\"false\" aria-hidden=\"true\" aria-controls=\"5c922037-bf2d-423a-9afb-8db87b4b7a0d\"><span class=\"if-collapsed\">Toon tabel<span class=\"sr-only\">Bedrag uitgegeven aan online aankopen (%)<\/span><\/span><\/a><\/div>\n<h2>Vooral aankopen binnen Nederland<\/h2>\n<p>De overgrote meerderheid kocht goederen of diensten bij Nederlandse webwinkels:\u00a0<span class=\"nowrap\">69 p<\/span>rocent deed dat in 2018. Ongeveer een op de drie kocht ook goederen of diensten uit andere EU-landen. Bijna een kwart kocht producten uit andere delen van de wereld.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"collapse-group\">\n<h2 class=\"expand-article-button active disable-click\">Bronnen<\/h2>\n<ul class=\"link-collection\">\n<li><i class=\"fa fa-external-link\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\u00a0StatLine &#8211;\u00a0<a href=\"http:\/\/opendata.cbs.nl\/statline\/#\/CBS\/nl\/dataset\/83430NED\/table?dl=13A7C\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Online winkelen; kenmerken aankoop, persoonskenmerken<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het aantal Nederlanders dat online aankopen doet is verder gestegen. In 2018 zegt 78 procent van de Nederlanders iets via internet gekocht te hebben, een jaar eerder was dat 76 procent. Onder 65-plussers nam het aandeel online shoppers het sterkst toe. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van het onderzoek \u2018ICT-gebruik van huishoudens en personen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":788,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[103],"class_list":["post-342","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-h1-ebusiness-it-en-proceshuishouding","tag-hoofdstuk-12-1112-onderzoek-cbs-ouderen-kopen-vaker-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=342"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":345,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/342\/revisions\/345"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/media\/788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboekecommerce.nl\/boek_ebusiness_shop_optimalisatie_commerce\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}